كيف اسوي كلمة مرور توكلنا

تطبيق توكلنا

يعد تطبيق توكلنا الإلكتروني هو أحد أهم التطبيقات التي يهتم بالتعرف على كافة التفاصيل المتعلقة بها سكان المملكة العربية السعودية من المواطنين والمقيمين، وذلك بعدما أصدرت الحكومة السعودية القرارات المتلاحقة التي تقضي بإلزامية تفعيل تطبيق توكلنا لكافة الأفراد من أجل السماح لهم بالدخول إلى الأماكن العامة والمولات والمراكز التجارية، والجهات الحكومية، والقطاعات الخاصة في كافة مناطق المملكة. وذلك من أجل التعرف على الوضع الصحي للزائرين الذين تستقبلهم تلك الأماكن من خلال خدمة التعرف على الوضع الصحي التي تتيح للمسؤولين التعرف على ما إن كان الفرد مسموحًا له بالخروج من المنزل وذلك في حالة كونه خاليًا من الإصابة بفيروس كورونا وبالتالي فلا يشكل خطرًا على الموجودين بالمكان الذي يرغب في الدخول إليه وخاصة في الأماكن المغلقة. أم أن الشخص مصابًا بالفيروس وبالتالي لا يُمكن السماح له بدخول أي مكان، ويجب عليه الالتزام بالعزل المنزلي واتباع الإرشادات الصحية من أجل عدم نشر العدوى لغيره من الأفراد.

شاهد أيضًا: طريقة التسجيل في تطبيق توكلنا لدخول المولات

كيف اسوي كلمة مرور توكلنا

خطوة إنشاء كلمة المرور في تطبيق توكلنا من الخطوات الهامة خلال عملية تسجيل الحساب على التطبيق لكافة المستخدمين من المواطنين أو المقيمين أو الزائرين أو التابعين، حيث يتاح تحميل تطبيق توكلنا لكل فرد لديه رقم هوية، والكثير من المستخدمين يواجهون عند التسجيل صعوبة متعلقة بعدم قبول كلمة السر التي يتم تعيينها من قبل المستخدم. والسبب الأساسي وراء عدم قبول كلمة المرور في النظام هو عدم اتباع المستخدم للتعليمات المطلوبة من أجل إنشاء كلمة المرور، فنظرًا لخصوصية التطبيق يجب أن يتم تعيين كلمة مرور يصعب التعرف عليها للمحافظة على خصوصية المستخدم. ولكي يتم تعيين كلمة مرور مقبولة في تطبيق توكلنا يجب على المستخدم أن يراعي الأمور التالية: [1]

• كلمة المرور يجب ألا تقل عن اثنا عشر حرفًا.
• يجب أن تتم كتابة كلمة المرور باللغة الإنجليزية فلا يقبل النظام كتابة كلمة المرور باللغة العربية.
• ينبغي أن تحتوي كلمة المرور على أحد الأحرف الإنجليزية الكبيرة Capital letters ويتم كتابة الأحرف الإنجليزية الكبيرة من خلال الضغط على زر Shift مع الحرف المراد كتابته.
• يجب أن تحتوي كلمة المرور على حرف واحد على الأقل من الأحرف الإنجليزية الصغيرة small letters.
• عدم تكرار الأرقام أو الحروف التي تتكون منها كلمة المرور.
• يجب أن تتكون كلمة المرور من الثلاثة أنواع: الحروف الكبيرة والصغيرة والأرقام، معًا.

شاهد أيضًا: كيف اضيف زوجتي في توكلنا

استعادة كلمة المرور في توكلنا

في حالة فقدان كلمة المرور في تطبيق توكلنا، فلن يتمكن المستخدم من الدخول إلى الحساب الخاص به، وقد أتاح التطبيق إمكانية استعادة كلمة المرور عبر خطوات بسيطة على النحو التالي:

• فتح التطبيق عبر الجوال.
• من خلال صفحة تسجيل الدخول يتم النقر على خيار “نسيت كلمة المرور”.
• تحديد نوع المستخدم على أن يتم اختيار مواطن/مقيم.
• كتابة رقم الهوية للمواطن أو رقم الإقامة للمقيم.
• إدخال تاريخ الميلاد الخاص بالمستخدم.
• يقوم النظام بإرسال رمز التحقق إلى رقم الجوال المسجل للحساب.
• إدخال رقم التحقق المرسل عبر رسالة نصية للجوال.
• إعادة تعيين كلمة المرور.
• الدخول إلى الحساب.

تسجيل دخول توكلنا

بعد الانتهاء من تسجيل الحساب في تطبيق توكلنا يقوم المستخدم بتسجيل الدخول إلى الحساب، ويملك المستخدم خيارين من أجل تسجيل الدخول: الأول أن يسمح للتطبيق بالاحتفاظ ببيانات تسجيل الدخول إلى الحساب، وفي هذه الحالة لا يحتاج المستخدم إلى إجراء عملية تسجيل الدخول في كل مرة يقوم فيها باستخدام التطبيق، وإنما يتم الدخول إلى الخدمات المطلوبة مباشرة، وهذه الطريقة هي المفضلة لدى أكثر المستخدمين لأنها تعمل على رفع عناء حفظ كلمة المرور عن كاهل المستخدم خاصة مع زيادة التطبيقات الإلكترونية التي يتم استخدامها بشكل يومي. والخيار الثاني، هو تسجيل الدخول في كل مرة يتم الدخول فيها للتطبيق، ولتسجيل الدخول يتم اتباع الخطوات التالية:

• فتح التطبيق من الجوال.
• كتابة اسم المستخدم أو رقم الهوية.
• إدخال كلمة المرور.
• النقر على أيقونة تسجيل الدخول.

شاهد أيضًا: رابط تحميل تطبيق توكلنا

وإلى هنا، نكون قد وصلنا إلى ختام المقال؛ وقد تعرفنا من خلاله على إجابة سؤال كيف اسوي كلمة مرور توكلنا ، كما تعرفنا على طريقة استعادة كلمة المرور في تطبيق توكلنا، والطريقة التي يمكن من خلالها تسجيل الدخول إلى التطبيق.