طريقة الاعتراض على المخالفات المرورية 2020-1442

خدمة الاعتراض على المخالفات المرورية

عملت الإدارة العامّة للمرور في المملكة العربيّة السّعوديّة على توفير خدمة الاعتراض على المخالفات المروريّة عبر شبكة الانترنت من خلال منصّة أبشر التّابعة لوزارة الدّاخليّة، وتهدف هذه الخدمة إلى المحافظة على أوقات السّائقين بالإضافة إلى ضمان عدم إصابتهم بالأمراض المعدية عند الاختلاط مع المراجعين الآخرين في إدارة المرور، كما تحتوي منصّة أبشر على العديد من الخدمات المروريّة الأخرى، ومنها: خدمة الاستعلام عن المخالفات للمقيمين والمواطنين والزّائرين.[1]

آلية الاعتراض على المخالفات المرورية

يقوم سائقوا المملكة العربيّة السّعوديّة من المواطنين والمقيمين باتّباع الآليّة الآتية للاعتراض على المخالفة المروريّة:

• تسجيل الدّخول في منصّة أبشر “من هنا” مباشرة.
• الاتسعلام عن المخالفات المروريّة والتّحقّق من صحّتها وتاريخها.
• تحديد المخالفة التي يمكن الاعتراض عليها بعد استيفاء الشّروط.
• الانتقال إلى خدمة الاعتراض على المخالفات المروريّة في المنصّة.
• اتّباع التّعليمات حتّى الانتهاء من تقديم الاعتراض.
• متابعة الاعتراض بشكل مستمرّ لمعرفة النّتيجة فور ظهورها.

هل يمكن الاعتراض على المخالفات المرورية

يستطيع جميع السّائقون في السّعوديّة الاعتراض على المخالفات المروريّة من خلال منصّة أبشر الإلكترونيّة مباشرة، وذلك لتقوم إدارة المرور بإعادة النّظر في عناصر المخالفة وقيمتها ثمّ إعلام السّائق بنتيجة هذا الاعتراض، وعلى الرّغم من توفير هذه الخدمة لجميع المواطنين والمقيمين في المملكة إلّى أنّها تتيح الاعتراض على المخالفة ذاتها مرّة واحدة فقط، كما أنّها تسمح بالاعتراض حتّى وصول السّائق إلى خمسة طلبات مرفوضة خلال العام الهجريّ الواحد أيضًا.

شروط الاعتراض على المخالفات المرورية

توجد العديد من الشّروط التي ينبغي تحقيقها ليتمكّن السّائقون من تقديم الاعتراض على المخالفات المروريّة في السّعوديّة، وهي الشّروط الآتية:

• لا بدّ أن يقوم السّائق بالاعتراض على المخالفة خلال ثلاثين يوماً من تحريرها.
• عدم الاعتراض على مخالفة تمّ الاعتراض عليها سابقاً وصدر فيها قرار من قبل اللجنة المختصّة.
• يجب على السّائق عدم تقديم اعتراض آليّ عندما يكون طلب الاعتراض السّابق قيد المعالجة.
• لا يُمكن للسّائق تقديم الاعتراضات الآليّة غذا وصل عدد الاعتراضات المرفوضة خمس اعتراضات خلال العام الهجريّ الواحد.

طريقة الاعتراض على المخالفات المرورية

حدّدت لائحة الجزاءات والمخالفات المروريّة قيمة جميع الغرامات التي تتعلّق بمخالفات المرور في المملكة العربيّة السّعوديّة، وتبدأ قيمة هذه المخالفات من 100 ريال سعوديّ ثمّ ترتفع حسب المخالفة حتّى تصل إلى 10,000 ريال سعوديّ، وعملت إدارة المرور على توفير خدمة الاعتراض على المخالفات الورقيّة والمخالفات الإلكترونيّة عبر منصّة أبشر كما يأتي.

الاعتراض على المخالفات المرورية الورقية

هناك العديد من السّائقين الذين يرغبون في معرفة كيف يمكن الاعتراض على المخالفات المرورية الورقيّة؛ حيث يتمّ الاعتراض على المخالفات المروريّة الورقيّة في المملكة العربيّة السّعوديّة عن طريق اتّباع الخطوات الآتية:

• تسجيل الدّخول في منصّة أبشر “من هنا” بشكل مباشر.
• الانتقال إلى تبويب الخدمات ثمّ النّقر على أيقونة خدماتي.
• النّقر على خدمات المرور من قائمة الخدمات التي يوفّرها الموقع.
• الضّغط على خدمة الاعتراض على المخالفات المروريّة.
• النّقر على زرّ الاعتراض على مخالفة من واجهة الصّفحة.
• العثور على المخالفة المطلوبة ثمّ النّقر على أيقونة العرض.
• إدخال المعلومات المطلوبة ثمّ الموافقة على الشّروط.
• النّقر على ايقونة تقديم الاعتراض ثمّ الانتظار حتّى ظهور النّتيجة.

خدمة الاعتراض على المخالفات المرورية ساهر

تمّ إطلاق نظام ساهر من قبل إدارة المرور في السّعوديّة لتحرير المخالفات بشكل إلكترونيّ، وذلك لتحقيق مستويات السّلامة المروريّة المطلوبة على كافّة الطرقات في المملكة، وفيما يأتي كيفية الاعتراض على المخالفات المرورية السعودية التي تحرّرها كاميرات ساهر:

• زيارة منصّة أبشر “من هنا” ثمّ اختيار خدمات الأفراد.
• إتمام عمليّة تسجيل الدّخول أو إنشاء حساب جديد.
• الضّغط على الخدمات من تبويب خدماتي.
• اختيار المرور ثمّ تحديد خدمة الاعتراض على المخالفات المروريّة.
• البحث عن المخالفة التي نرغب بالاعتراض عليها ثمّ النّقر على عرض.
• تعبئة البيانات المطلوبة ثمّ الموافقة على شروط الخدمة.
• النّقر على أيقونة تقديم طلب الاعتراض عند الانتهاء.

رقم الاعتراض على المخالفات المرورية

لم تقم الإدارة العامّة للمرور في المملكة العربيّة السّعوديّة بتخصيص رقم للاعتراض على المخالفات المروريّة إلّا أنّها قامت بتوفير العديد من الأرقام للتّواصل معها؛ حيث يمكننا الاتّصال على الإدارة العامّة للمرور عبر الرّقم 0114092446 مباشرة أو من خلال رقم الفاكس 0114012001 أيضًا، كما نستطيع استخدام الأرقام الآتية للتّواصل مع الإدارات المروريّة في مختلف محافظات السّعوديّة:

تبدأ طريقة الاعتراض على المخالفات المرورية بالانتقال إلى منصّة أبشر عبر شبكة الانترنت وتسجيل الدّخول ثمّ الضّغط على أيقونة الخدمات من تبويب خدماتي، ويلي ذلك اختيار الخدمات المروريّة ثمّ النّقر على خدمة الاعتراض على المخالفات المروريّة واتّباع الخطوات التي سبق ذكرها في شرح طريقة الاعتراض على المخالفات المرورية حتّى الانتهاء من تقديم طلبات الاعتراض.